לקראת העלייה ההמונית לאומן שבאוקראינה בראש השנה הבעל״ט, נערך שר הפנים אריה דרעי לסייע למבקשי שירות משרד הפנים באומן, כגון מאבדי דרכונים וכדומה. לשם כך שלח השר את עוזרו רובי שמש לישיבת הכנה מיוחדת באוקראינה בכדי לעמוד על הצרכים ושיפור השירות.

לאחר ששוחח השר דרעי עם בכירים במשרד החוץ סיכם עימם, כי שגרירות ישראל בקייב תהיה פתוחה מצאת החג, 24 שעות ביממה, כדי להעניק שירות חידוש דרכונים למי שאיבד את דרכונו. כמו כן, לרשותם יעמדו שאטלים מיוחדים של משרד החוץ שייקחו אותם ללא תשלום מאומן לשגרירות בקייב לצורך חידוש הדרכונים.

מאבדי הדרכונים יגיעו לחדר המצב של משרד החוץ באומן להירשם, שם תונפק רשימה שתועבר לשגרירות בקייב. במשרד הפנים מבקשים להדגיש, כי מומלץ לכל נוסע לערוך צילום של הדרכון ולא להניחו בסמוך לו, כך במקרה של איבוד דרכון יוכל להציג את הצילום ולחסוך תחקירים מיוחדים.

כמו כן הורה השר דרעי על תגבור המוקד הטלפוני של רשות האוכלוסין על מנת לתת שירות עבור שאלות ליוצאים לאומן.